Marc Veilleux
Vice-président exécutif
Marc compte plus de quatorze (14) années d’expérience en gestion et technologie de l’information. En plus de diriger et gérer les activités de la compagnie, il agit à titre de conseiller stratégique et mandataire pour plusieurs projets de la compagnie. Dans ce dernier rôle, il est responsable d’entretenir un contact permanent avec les clients et partenaires d’affaires tout au long des mandats, de s’assurer de la qualité de l’intervention de Multiforce, de s’occuper des aspects contractuels avec les clients et de s’assurer de l’évaluation de la satisfaction des clients à divers points d’avancement des mandats.
Marc est titulaire d’un MBA spécialisation systèmes d’information organisationnels (1997), cette formation vient enrichir son baccalauréat en Administration des affaires (1995). Voici un bref aperçu de son parcours professionnel :
De 2006 à aujourd’hui: Vice-président exécutif
De 2005 à 2006 : Directeur service-conseil - Multiforce
De 2002 à 2005 : Directeur service-conseil - TELUS
De 1997 à 2002 : Conseiller principal – CGI
De 1996 à 1997 : Professionnel de recherche – Université Laval
De 1994-1996 : Président – Gesinfo solutions d’affaires
Ses connaissances et expériences sur l’aspect organisationnel et de gestion dans les projets de technologies de l’information (gestion du personnel, facteurs organisationnels dans l’implantation de systèmes, impartition des services informatiques, réingénierie des processus organisationnels, affaires électroniques, systèmes d’aide à la décision, tableaux de bord de gestion, etc.) sont tous des facettes importantes qu’il a abordées dans le cadre de différents mandats qu’il a réalisés dans différents contextes.
Fort d’une expertise en gestion, Marc a également acquis une expérience en veille stratégique et en gestion des connaissances des plus recherchées. Il a développé pour un client une méthodologie d’implantation de cellules de veille stratégique basées sur l’expertise et un logiciel utilisant la technologie de l’Internet. Cette intervention l’a amené à assister plusieurs clients dans l’implantation de processus de veille dans leur organisation. De plus, Marc a aidé plusieurs organisations dans la mise en place de processus et technologies favorisant la gestion des connaissances.
Également, sur le plan des nouvelles technologies de l’information (NTIC), il a participé à plusieurs analyses de faisabilité, analyse préliminaire et dossier d’affaires reliées au domaine des intranets/portails pour différents organismes privés et publics en plus de participer à des projets stratégiques au niveau de l’élaboration d’indicateurs de gestion et de stratégies de déploiement de tableaux de bord de gestion. Dans les 3 dernières années, il a contribué à des projets d’envergure d’implantation de systèmes de gestion de la relation à la clientèle et de prestations électroniques de services.
En parallèle, il enseigne au département d’Économie et de gestion de l’Université du Québec à Rimouski (campus de Lévis) des cours en systèmes d’information organisationnels au premier cycle (tableaux de bord de gestion, informatique, gestion des TI, affaires électroniques, etc.).
Reconnu comme un homme de solution, il vise à accompagner les clients vers une compréhension objective des situations et leur proposer les meilleures solutions en tenant compte des particularités organisationnelles. Il se démarque particulièrement par sa volonté de faire progresser les organisations et les individus qui la composent à travers l’expérience de projets réussis.
Vice-président exécutif
Marc compte plus de quatorze (14) années d’expérience en gestion et technologie de l’information. En plus de diriger et gérer les activités de la compagnie, il agit à titre de conseiller stratégique et mandataire pour plusieurs projets de la compagnie. Dans ce dernier rôle, il est responsable d’entretenir un contact permanent avec les clients et partenaires d’affaires tout au long des mandats, de s’assurer de la qualité de l’intervention de Multiforce, de s’occuper des aspects contractuels avec les clients et de s’assurer de l’évaluation de la satisfaction des clients à divers points d’avancement des mandats.
Marc est titulaire d’un MBA spécialisation systèmes d’information organisationnels (1997), cette formation vient enrichir son baccalauréat en Administration des affaires (1995). Voici un bref aperçu de son parcours professionnel :
De 2006 à aujourd’hui: Vice-président exécutif
De 2005 à 2006 : Directeur service-conseil - Multiforce
De 2002 à 2005 : Directeur service-conseil - TELUS
De 1997 à 2002 : Conseiller principal – CGI
De 1996 à 1997 : Professionnel de recherche – Université Laval
De 1994-1996 : Président – Gesinfo solutions d’affaires
Ses connaissances et expériences sur l’aspect organisationnel et de gestion dans les projets de technologies de l’information (gestion du personnel, facteurs organisationnels dans l’implantation de systèmes, impartition des services informatiques, réingénierie des processus organisationnels, affaires électroniques, systèmes d’aide à la décision, tableaux de bord de gestion, etc.) sont tous des facettes importantes qu’il a abordées dans le cadre de différents mandats qu’il a réalisés dans différents contextes.
Fort d’une expertise en gestion, Marc a également acquis une expérience en veille stratégique et en gestion des connaissances des plus recherchées. Il a développé pour un client une méthodologie d’implantation de cellules de veille stratégique basées sur l’expertise et un logiciel utilisant la technologie de l’Internet. Cette intervention l’a amené à assister plusieurs clients dans l’implantation de processus de veille dans leur organisation. De plus, Marc a aidé plusieurs organisations dans la mise en place de processus et technologies favorisant la gestion des connaissances.
Également, sur le plan des nouvelles technologies de l’information (NTIC), il a participé à plusieurs analyses de faisabilité, analyse préliminaire et dossier d’affaires reliées au domaine des intranets/portails pour différents organismes privés et publics en plus de participer à des projets stratégiques au niveau de l’élaboration d’indicateurs de gestion et de stratégies de déploiement de tableaux de bord de gestion. Dans les 3 dernières années, il a contribué à des projets d’envergure d’implantation de systèmes de gestion de la relation à la clientèle et de prestations électroniques de services.
En parallèle, il enseigne au département d’Économie et de gestion de l’Université du Québec à Rimouski (campus de Lévis) des cours en systèmes d’information organisationnels au premier cycle (tableaux de bord de gestion, informatique, gestion des TI, affaires électroniques, etc.).
Reconnu comme un homme de solution, il vise à accompagner les clients vers une compréhension objective des situations et leur proposer les meilleures solutions en tenant compte des particularités organisationnelles. Il se démarque particulièrement par sa volonté de faire progresser les organisations et les individus qui la composent à travers l’expérience de projets réussis.
